Não recebi o produto
Em réplica
Santo André - SP
07/03/2024 às 10:48
ID: 184082015
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra, pedido************* e nunca recebi. Não consigo contato e muito menos acessar minha conta. Quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
07/03/2024 às 16:19
Boa Tarde Camila, tudo bem?
Olhei seu pedido aqui no sistema e vi que o código de rastreio já está para ser liberado.
Estou acompanhando aqui de perto e assim que estiver disponível, eu te envio para que possa acompanhar a sua entrega até o endereço escolhido!
Obrigada e peço desculpas pelo atraso!
Réplica do consumidor
02/04/2024 às 10:25
Ainda nada do meu produto. Mesmo 1 mes depois da reclamação. Empresa não soluciona os problemas.