Comprei e não recebi
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/04/2023 às 10:07
ID: 162818237
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 1/3 realizei uma compra ! Desde então não recebi nenhum número de rastreio da minha mercadoria! E nem sou respondida nos e-mails que envio a empresa! Segue meu número de pedido
38622679
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Telefone
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Resposta da empresa
13/04/2023 às 19:33
Boa Noite, Emily, tudo bem?
Nós fazemos o envio do código de rastreio de forma automática para o e-mail cadastrado no cadastro de compra, entretanto, esse e-mail pode ser encaminhado para o SPAM por erro do sistema.
Vamos entrar em contato com a senhora através do e-mail para conseguirmos te auxiliar com o código! Não se preocupe!
Atenciosamente, Loja Ofertizze