Comprei e não Recebi
Em réplica
Araguari - MG
13/04/2023 às 08:36
ID: 162810659
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVi um anúncio de um robô aspirador no tiktok comprei nessa loja Ofertizze paguei via pix e nunca mais tive nenhum retorno.
Não me mandaram código de rastreio e não há nenhuma evolução no pedido desde então.
Fiz a compra no dia 04 de Abril número do pedido *******
Mandei vários email todos sem resposta.
Vou denunciar essa loja as autoridades.
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Resposta da empresa
13/04/2023 às 19:41
Boa noite Maiza, tudo bem?
Pelo que vi e nosso sistema, a senhora já entrou em contato conosco através do suporte e seu problema já foi resolvido. Sendo assim, não há nada que possamos fazer através do Reclame aqui que já não tenha sido feito pelos nossos canais de suporte.
Se a senhora possuir mais dúvidas, por favor, volte a entrar em contato através do e-mail!
Atenciosamente, Equipe Ofertizze.
Réplica do consumidor
20/04/2023 às 11:37
O Problema não foi resolvido não
Me disseram pelo chat do Instagram que iriam fazer o estorno e até hj nd.
Vcs enrolam pra tudo pra entregar pra devolver o dinheiro
Estou no aguardo até hj.