Oferto rama

Reclamar dessa empresa

Araçariguama - SP

31/05/2023 às 11:35

ID: 165624737

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei na loja Ofertorama 2 smartbands, através de anúncio postado no Insta que já sabia serem similares e não originais.. até aí ok. Primeiramente eles colocam "Correios - Rastreio (previsão de 8 dias)" dando a entender que a entrega será realizada em 8 dias, porém, esse é o prazo para emissão do código de Rastreio, pois o produto é postado na China.. após muita espera, chegou o produto.. de baixa qualidade, muito diferente do que foi postado nas fotos e videos do anúncio, que não vale nem metade do que foi pago.. um deles ainda veio com defeito.
Entrei em contato pelo email informado, solicitando como proceder para a devolução. Uma suposta moça até me respondeu perguntando o motivo da devolução. Informei o ocorrido conforme acima descrito e não obtive mais resposta.. depois de um certo prazo, não consigo mais devolver..