Produto errado

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/07/2023 às 14:26
ID: 168229259
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi meus produtos 15/05 porém os dois relógios estavam errados.comprei dois relógios e recebi um produto completamente diferente do que comprei, gostaria de saber como faço para trocar pelo ******* ou receber meu dinheiro de volta. Até o momento a empresa respondeu dizendo que houve algum erro pediu que eu enviasse 5 fotos é um video. 19/05 me foi informado que em
72 horas eles entrariam em
Contato para resolver o meu problema até hoje não obtive respostas.