Comprei um jogo de toalhas e não recebi o produto

Não resolvido
Goiânia - GO
03/11/2023 às 10:04
ID: 175217351
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 22/08/******* efetuei a compra de um jogo de toalhas e paguei no cartão. Porém, já se passaram mais de dois meses e ainda não recebi o produto. A única informação que consegui obter pelo código de rastreio foi de que o produto teria chegado ao Brasil em 16/09/*******. Tentei contato com a transportadora para saber quando seria feita a entrega, mas não tive resposta. Já tentei inúmeras vezes contato com o Sr. Marcos (loja Ofertópolis); porém ele não está me respondendo. Quero receber a mercadoria com urgência ou ser ressarcido pelo que paguei!
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Consideração final do consumidor
16/01/2024 às 11:54
Paguei e não recebi, apesar de muitas tentativas de contato com a empresa.
Péssima experiência! Dinheiro jogado fora!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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