Não recebi meu pedido
Respondida
Jundiaí - SP
09/01/2023 às 14:32
ID: 157084685
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis no dia 17/11/******* e após quase dois meses ainda não o recebi.
Entrei em contato via email mas não me responderam, e o número de telefone pertence a uma pessoa e não a uma empresa.
O número do meu pedido é: *******.
Exijo um posicionamento da empresa, pois quando tento rastrear o meu produto, diz que ainda nem saiu para entrega.
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Resposta da empresa
25/01/2023 às 00:57
Olá Kelly! Tudo bem?
Por gentileza, entre em contato com a nossa equipe de suporte, que eles vão te auxiliar.
E-mail: *******
Reforço que o objetivo principal da nossa empresa é o contentamento e satisfação dos nossos clientes, jamais a frustração ou decepção.
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Atenciosamente,
Suporte Ofertou Magazine