No dia 3/11/23 comprei um conjunto de Luminária refletor Ecolux (no Esquenta Black Friday) no site deste empresa por R$ *******,80, dividido em 12 parcelas de R$ 23,30.
Não respondida
Recife - PE
18/01/2024 às 10:04
ID: 180724093
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde então a empresa vem postergando a entrega do produto alegando que o mesmo foi retido na Receita Federal. Inumeras mensagens ja foram endereçadas ao suporte tecnico (o telefone que consta no site não funciona), sem que tenhamos resposta. Há última mensagem foi dia 27/12/******* ameaçando em cancelar o pedido e também os pagamentos junto ao cartão de crédito. Já foram descontado 02 parcelas.