Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

09/01/2023 às 21:53

ID: 157122117

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra porém os correios devolverem o remetente recebeu e não estornou meu dinheiro.

Compartilhe

Resposta da empresa

15/04/2023 às 23:15

Preazada senhora Maria

Primeiramente pedimos desculpas pelo equívoco, não é a nossa intenção causar qualquer desconforto para nossos clientes.

Informamos que a solicitação de estorno da senhora foi efeuada com sucesso na forma de pagamentos efetuada no momento da compra.

Atenciosamente,
Ofertown

Réplica do consumidor

15/05/2023 às 11:25

Bom dia! Eu continua aguardando o deposito do valor, bem como o comprovante do mesmo.