Ofertudo

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

14/07/2023 às 10:06

ID: 168207925

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no site Ofertudo, de tres calças dia 20/05 e na propaganda da empresa era a entrega de 2 a 5 dias no correio e até agora não recebi código de rastreio muito menos a mercadoria, tentei entrar em contato com a empresa e no dia 2 e 3 o suporte da empresa entrou em contato informando que a mercadoria estava sendo separada e o código de rastreio demoraria de 10 a 20 dias e poderia demorar 30 dias, sendo que no site era 2 a 5 dias, depois desta comunicação tentei entrar em contato e o suporte nem atende o zap, o código da venda é o # TVIR3B6452 não obtive mais resposta, se não entrega a mercadoria deveriam reembolsar o valor pago

Solução esperada
Reembolso: R$ 97,99
Ou a entrega da mercadoria