VESTIDO RASGADO, SEM ETIQUETA E FEDENDO A [Editado pelo Reclame Aqui], O PARECIA TER SIDO USADO POR INUMERAS VEZES. MESMO O ERRO SENDO DA EMPRESA AGEM DE FORMA INFLEXÍVEL IMPONDO OPÇÕES DE SOLUÇÃO, QUE NAO E SATISFATORIA PARA MIM.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/05/2026 às 16:46
ID: 249421967
comprei um vestido no site da empresa, o mesmo veio RASGADO, SEM ETIQUETA, FEDENDO A [Editado pelo Reclame Aqui] AO PONTO DE TER QUE TIRAR A PECA DO QUARTO, COM CARA DE BEM USADO, TIREI FTS, FIZ VIDEO E FALEI QUE QUERIA A MESMA PEÇA SO QUE NOVA, FALARAM QUE NAO TINHA, OK! DISSE QUE QUERIA OUTRO PRODURO DENTRO DAS MEMSAS CNFIVOES DA PRIMEIRA COMRA, OU SEJA UMA PECA NO MESMO VAOR E COM O MESMOO DECONTO, SIMPLESMNTE DALARM QUE IRIAM GERAR UM VALE NO VALOR PAGO OU O ESTORNO. POR LEI NAO E ASSIM WUE FUNCIONA , O PROBLEMA É QUE A EMPRESSA OFFPREMIIUM ACHA QUE NOS NAO CONHEMOS NOSOS DIREITOS
TENTEI INUMERAS VEZES DE FORMA AMIGAVEL, JA QUE A MESMA NAO SE IMPORTOU. TUDO BEM, VOU POR CAMINHOS JUDICIAIS.