OFF ROAD CENTER DA AV. ROGACIANO LEITE - Fujam dessa Oficina, a PIOR DO CEARÁ

Não respondida
Fortaleza - CE
11/07/2022 às 18:00
ID: 146579337
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDeixei meu carro, uma Hiunday Santa Fé ******* nesta oficina pra uma simples troca de Bomba Dágua, seria um serviço de 1 dia a um custo de mão de obra de *******,00, deixei lá por se localizar ao lado do meu trabalho, ao final do dia o mecanico de nome Samuel me liga dizendo que ouve um problema pra eu comparecer a oficina, chegando lá ele me informa que ao Tirar a bomba dagua velha Quebrou 2 parafusos que prendem a peça no bloco e que a unica forma de tirar esses parafusos quebrados seria tirando o motor do carro fora, o custo da mão de obra passou de R$ *******,00 pra R$ 1.*******,00 mesmo tendo sido eles o causador da quebra dos parafusos, mas pra evitar dor de cabeça autorizei o serviço, retirando o motor o mecanico falou que teria que tambem trocar a correia dentada correia PoliV e todas as polias, Ok autorizei e comprei as peças pela internet, que demoraram aproximadamente 5 dias pra chegar, chegando as peças o carro ainda ficou 1 semana sem que eles mexesem pois segundo eles havia chegado outros carros nesse espaço de tempo, pedi pra orçar o reparo de um pequeo vazamento na caixa de direção, depois de me passarem um orçamento desproporcional eu não outorizei o serviço e pedi pra deixar como estava que depois resolveria, se passaram 1 MÊS isso mesmo 1 MÊS e meio e o mecanico começou a mexer no carro, ai me liga dizendo que quando foi colocar o motor de volta quebrou a tubulação de ar condicionado vazando todo o gas do sistema, que o motor de arranque estava fazendo um barulho ai ligar o carro (o que nao fazia antes) gastei mais R$ *******,00 pra reparar o motor de arranque que na realidade estava perfeito, pois quendo colocou de volta fez o mesmo barulho e outro mecanico solucionou que estava mal instalado somente, ou seja gastei ******* a toa, ao colocar o oleo na caixa de direção eles simplesmente vazou todo por baixo ou seja estouraram minha caixa de direção que era apenas pra fazer um orçamento, resumindo cheguei com o carro rodando, com ar condicionado, direção hidraulica apenas com um problema na bomba dagua e sai de lá com o carro em um Reboque, SEM AR CONDICIONADO, SEM DIREÇÃO HIDRULICA, COM PROBLEMA NO MOTOR DE ARRANQUE, destruiram meu carro, COMPLETAMENTE INCOMPETES, DESORGANIZADOS, queriam me cobrar a mais ******* pra retirar novamente a caixa de direção pra mandar arrumar a um custo total de mão de obra de R$ 2.*******,00, nao autorizei mandei colocar tudo dentro do carro chamei um reboque e levei pra outra oficina NUNCA MAIS PISO LÁ, e Gostaria de alertar a outras pessoas não passarem por isso que passei, quase 2 meses de puro Stresse e Prejuizo com carro alugado e Uber todos os dias. nao deram um DESCULPA sequer simplesmente receberam o pagamento e nada foi dito.