Cabo do afogador de má qualidade e demora no retorno da loja

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Americana - SP

04/01/2026 às 18:19

ID: 236577093

Boa tarde. Quero manifestar minha indignação com o setor de devolução. Comprei alguns itens há pouco tempo na loja on-line, entre eles um cabo para o afogador modelo da Sport 150 2008. Fui realizar a instalação e a haste da ponta do cabo rompeu-se com facilidade. Peguei o cabo anterior original e verifiquei que a qualidade do produto que comprei não condiz com a oferecida pela loja:

Fabricado com base no produto original com matéria-prima de alta qualidade;
Produto possui características similares ao produto original: em medidas, composição e modelo;
Tenho a foto do cabo após rompimento para detalhes. Aliás, entrei em contato duas vezes através da opção devolução no site e não recebi retorno após 7 dias.
O número do pedido: ***** e do modelo do item: VLC154918.
Espero o retorno da loja.

At.te *****

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Consideração final do consumidor

23/06/2026 às 17:33

Ruim demais!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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