Reclamação respondida

Respondida

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Fortaleza - CE

23/04/2018 às 18:16

ID: 34835869

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um capacete pelo Off Rush Importador E Exportador Ltda. pelo mercado livre no dia 23/02/******* dai começou meus problemas chegou depois do prazo no dia 27/04/******* veio com defeito parecendo um capacete recondicionado fiz a reclamação mim pediram para devolver o item que iriam envia outro devolvi
Off Rush
Código da Autorização de Postagem:*******
Emitido em: 02/04/*******
Data de Validade: 17/04/*******
Serviço de Encomenda: Novo SEDEX Reverso (*******)
Remetente autorizado:
Quantidade de objetos:
Rastreio *******
Depois disso não tive, mas resposta o telefone de contato sempre fora de área.
******* total desrespeito com o consumidor ate hoje espero resposta
Recomendo a todos que não compre nessa loja por que provavelmente terá problemas

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Resposta da empresa

24/05/2018 às 08:03

Bom dia.

Sentimos muito pelo ocorrido. Mas de acordo com mercado livre foi solucionado seu problema