Off The Wall Store

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Fortaleza - CE

21/06/2022 às 19:23

ID: 145506245

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Efetuei uma compra de um tênis da Vans num valor de R$ *******,00. Com duas semanas já estava descolando em vários lugares. Fui na loja trocar, a moça que estava no caixa falou que tinha um prazo de 7 dias úteis para a troca ou crédito na loja, e me deu um recibo. Fui novamente na loja porque ninguém me ligou, e outra moça falou que o prazo era de 30 dias. A moça não deixa eu falar de jeito nenhum, falava alto, tentativa se explicar o tempo inteiro e em momento algum se quer pediu desculpas pelo equívoco da outra atendente. Eu estou precisando do meu tênis, paguem um valor alto por ele, e agora não querem me devolver o meu dinheiro. Eu nunca mais compro nada nessa loja, eles te tratam super bem quando você vai comprar, mas quando dá qualquer problema eles mudam de cara rapidinho. Aconselho a todos que não comprem nessa loja! São péssimos profissionais, passam informações erradas, um absurdo isso. Hoje fez o prazo de 7 dias úteis e não resolveram [Editado pelo Reclame Aqui] nenhuma.