Acusação Indevida de [Editado pelo Reclame Aqui] e Ameaça pela Offer Technologies

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/01/2026 às 12:30

ID: 237650859

Acusação de [Editado pelo Reclame Aqui] Sem a Mínima Investigação Prévia | Conduta Negligente e Ameaçadora

Quero registrar minha profunda indignação e denunciar a conduta absolutamente negligente e irresponsável da empresa Offer Technologies.

No dia 14/01/2025, recebi uma notificação extrajudicial enviada por esta empresa, em nome de um de seus clientes. Na notificação, fui formalmente acusado de um [Editado pelo Reclame Aqui] grave: "venda de produtos falsificados" através do meu site. A ação exigia, de forma ameaçadora, a desativação completa do meu domínio junto ao meu provedor de hospedagem. divulgo centenas de produtos e queria derrubar meu site INTEIRO por causa de alguns produtos que promovo para FM SUPLEMENTOS LTDA (cliente em questão)

O problema? A acusação é uma completa fabricação, fruto de uma investigação que, para ser franco, parece não ter sequer acontecido.

O processo da OfferTech falhou nos níveis mais básicos:

- NÃO CLICARAM EM UM ÚNICO LINK: Se qualquer pessoa da OfferTech tivesse feito a verificação mais elementar, clicar em um dos links de "comprar" do meu site, teria visto que ele direciona para o checkout oficial da plataforma Monetizze (go.monetizze.com), identificando-se claramente como um link de afiliado. Eu estava gerando vendas para o cliente deles, não vendendo produtos falsos.

NÃO FIZERAM CONTATO PRÉVIO: Meu site possui informações de contato claras. Em vez de enviar um simples e-mail para esclarecer a situação, o que resolveria a questão em minutos, a OfferTech partiu direto para a tática mais agressiva: uma acusação criminal formal, envolvendo terceiros (meu provedor de hospedagem).

NÃO LERAM O CONTEXTO: Uma análise de 30 segundos do site mostraria que se trata de uma página de reviews e divulgação, um modelo de negócio de afiliação padrão e perfeitamente legal.

A Offer Technologies vende um serviço de "proteção de marca", mas sua execução é preguiçosa, perigosa e prejudicial. Eles acusam parceiros de seus próprios clientes de cometer [Editado pelo Reclame Aqui], sem realizar a devida diligência. Essa conduta não apenas causa um dano moral e um estresse imensurável a quem recebe a notificação, como também coloca os clientes da OfferTech em uma posição delicada, atacando seus próprios canais de venda.

Exijo da Offer Technologies:
Uma retratação formal pela acusação leviana e pela falha em seu processo.
A retirada imediata da notificação enviada.
Uma revisão interna de seus processos para que parem de ameaçar e acusar pessoas inocentes antes de fazer o mínimo de pesquisa.

Deixo este registro como um alerta a outras empresas que pensam em contratar a OfferTech: o serviço deles pode ser tão falho a ponto de atacar seus próprios parceiros e criar crises desnecessárias.

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Resposta da empresa

14/01/2026 às 14:53

Prezado Sr. Rafael,

Lamentamos o ocorrido e esperamos que tudo seja esclarecido o mais rápido possível.

Para que possamos analisar a denúncia de forma adequada e dar o devido andamento ao atendimento, solicitamos, por gentileza, o envio dos dados e das informações por meio do formulário disponível no link abaixo:

https://nococontrol.offertech.io/dashboard/#/nc/form/8024b16f-a5b2-4b22-bf64-f180350b1253
Trataremos o caso como prioridade.

Contamos com a sua colaboração,
Offertech.

Réplica do consumidor

14/01/2026 às 15:03

Prezados,

Recebido.

Não darei prosseguimento através do formulário indicado.

A questão ultrapassou a esfera de um simples atendimento. A notificação enviada por vocês, com uma [Editado pelo Reclame Aqui] acusação de [Editado pelo Reclame Aqui], não foi um pedido de esclarecimento, mas uma ação direta e danosa contra meu negócio.

Dessa forma, da mesma maneira que vocês optaram por não utilizar meus canais de contato e se dirigiram diretamente a um terceiro (meu provedor), a comunicação de agora em diante ocorrerá através dos canais formais e institucionais que eu julgar necessários para tratar a questão.

Sem mais.
Atenciosamente,
Rafael Marques

Consideração final do consumidor

14/01/2026 às 15:05

A empresa atua de forma predatória através de intimidação. Basta uma rápida busca em sites públicos de denúncia e avaliação para constatar diversas reclamações de pessoas que tiveram seus negócios [Editado pelo Reclame Aqui] ou até encerrados por esta prática de industrialização de procedimentos jurídicos.

Tenham cautela!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

15/01/2026 às 09:43

Prezado Sr. Rafael

Entendemos sua frustação, mas para identificação do site é necessário que sejam preenchidas as informações do formulário para análise do caso.
Na imagem encaminhada foram ocultadas todas as informações relevantes para identificarmos a denúncia em questão.

Estamos empenhados em esclarecer a situação, mas precisamos da sua colaboração.
Você pode entrar em contato conosco através do e-mail: [email protected]

Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Offertech.