Denúncia em marketplace não respondida.

Question

Devido à denúncias inapropriadas minha loja foi suspensa da plataforma e por isso não consigo realizar nenhuma venda. Hoje está fazendo 15 dias de suspensão e mesmo eu entrando em contato todos dias via e-mail e telefone não obtive resposta. Essa empresa fez a denúncia contra minha loja mesmo todas as operações comercias sendo legais, ou seja, eu compro em uma distribuidora autorizada com nota fiscal e vendo somente com nota fiscal e mesmo assim sofri sanções e danos materiais por causa da denúncia.