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Belo Horizonte - MG

27/12/2024 às 20:01

ID: 205787759

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei tênis na loja Adidas do Instagram @af_tenis_bh

Gostaria de ter reembolso.
O tênis Adidas não era original. E estava sem nota fiscal.

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Resposta da empresa

30/12/2024 às 10:36

Bom dia, Sra. Patricia

Espero que esteja bem.

Ocorreu com você algo que está muito recorrente, que é infelizmente a compra de um produto falsificado.

Recomendamos fortemente que nas próximas vezes que for realizar uma compra, procure os canais oficiais da marca ou de vendedores autorizados.

Para solicitação de reembolso, é necessário contatar diretamente a loja responsável pela venda do produto, a qual não possuímos qualquer tipo de contrato.

Sugerimos que entre em contato com a plataforma de compra ou cartão utilizado.

Atenciosamente,
Offertech.

Réplica do consumidor

15/04/2025 às 00:13

LT_storebh

Ainda está ativo postando Adidas como original.

A *******,00 sem nota.

Não aceitaram devolução.