Respondem a reclamação, mas não resolvem.
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
16/01/2024 às 16:46
ID: 180587085
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra e pagamento aprovado e confirmado dia 23/12/*******, e na modalidade de enrega rápida (expressa) porém o produto só foi postado lá na China no dia 02/01/******* (não existe a informação de que é importado da China). O código de rastreio do site já informava que o pedido havia sido cumprido no dia 27/12/*******. Chegou em Curitiba dia 08/01/******* e não se mexem.
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Resposta da empresa
19/01/2024 às 17:35
Olá, tudo bem?
Vou te ajudar nessa questão. Estarei dando continuidade ao seu atendimento por mensagem privada.
Conte comigo e com a Offermix sempre que precisar.
Réplica do consumidor
23/01/2024 às 17:08
Não mandou nenhuma mensagem, respondem aqui pra sair da lista de reclamações não respondidas e não resolvem nada!