Por favor, leia isso antes de castrar seus animais nesse lugar!

Question

Por favor, leia isso antes de castrar seus animais nesse lugar!
Vamos lá, marquei através do governo a castração da minha cachorra e da minha gata (ambas SRD), cheguei as 8h como marcado e a mulher da recepção me deu uma ficha e pediu pra eu esperar, a minha posição já era a 7, não entendi pq se algo está marcado é pra ser naquele horário, mas aguardei achando que iria ser algo rápido, deixa que fiquei mais de 1h30 pra ser chamada, quando entrei na sala a médica falou algumas coisas o mais rápido possível, deu uma injeção de qualquer jeito e levou os animais embora pra alguma sala, não perguntou se eu tinha dúvidas e nem nada, super ríspida e mal educada e disse pra eu vir buscar as 14h, porém como moro longe resolvi esperar pela redondeza, voltei as 14h e quando perguntei sobre meus animais disseram que iriam ver se já tinham acordado, voltaram mentindo que já iriam trazer mas não disseram nada a respeito do estado dos animais, esperei mais 1h30, perguntei o que estava acontecendo e elas da recepção ignoravam total, iam lá atender as pessoas que estavam pagando no particular, então esperei mais ainda e quando já era 16h30 vi umas pessoas saindo da sala do veterinário chorando pq trouxeram dois cachorros e só iriam voltar com um pra casa pq o outro faleceu, nisso só tinha eu e mais umas 3 pessoas esperando, todos os outros animais já tinham saído, então fui lá e falei novamente mas dessa vez já bem nervosa, CLARO, estava imaginando tudo de ruim que esses monstros poderiam ter feito com meus animais, então depois disso que COMEÇARAM a procurar a ficha das minhas pets e foram buscar. Depois de horas e horas, meus animais já acordados e estáveis, com medo e frio, se tremendo, com o curativo saindo, e ainda deixei as roupinhas de castração pra eles colocarem pq eles me pediram pra deixar e mesmo assim nem colocaram, não me deram se quer orientações pós cirúrgicas e nenhum veterinário/a foi examinar, e por fim consegui sair de lá era 17h30. Por conta dos meus cuidados e preocupações meus animais estão bem, mas se fosse por essa [Editado pelo Reclame Aqui] que chamam de clínica, temo muito pelo que teria acontecido. E podemos ver o preconceito enorme com os que são SRD e vem pelo governo gratuitamente (entre aspas pq paguei quase R$******* de remédio e vacina), me pergunto então pq fazem esse tipo de convênio se não estão dispostos a atender e nem zelar pelos animais.
A justiça de Deus vai cair em cada um dessa clínica e Ele não vai tardar e nem falhar. Vocês irão cair e se depender de mim, irei fazer o que for para que vocês fecharem. Povo sem noção e sem profissionalismo. Não castre seus animais aqui, se quiserem o bem deles!!!!
Leiam os comentários que falam quase a mesma coisa, alguns são até mais graves. E considerem, viu?
Não é certo 9h de castração sem notícias nenhuma do seus animais e nenhum amparo pós cirurgia.
Podem dar a desculpa que for mas vocês são os maiores LIXOS. Me arrependi de não ter chamado a polícia.