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Curitiba - PR

18/03/2025 às 17:43

ID: 212198569

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados,


Venho solicitar o estorno das compras realizadas pelo OfficeNight na plataforma PerfectPay.


Ao acessar o aplicativo e concluir o cadastro nas empresas, fui informado de que a resposta seria enviada em até 7 dias. No entanto, esse também é o prazo máximo previsto em lei para solicitar o reembolso, apesar de ter tentado o contato via telefone e via e-mail, ninguém respondeu. Acho que já pedem o prazo de 7 dias para envio das "tarefas para validar a propaganda enganosa que fazem com os consumidores deste produto.

Diante disso, solicito o estorno imediato do valor pago.


Descobri o aplicativo por meio de um anúncio no Instagram, que prometia acesso a oportunidades de trabalho noturno. paguei via pix R$***** para acessar a plataforma para se candidatar e ser "Office Pro"e para obter acesso privilegiado às vagas.


Após selecionar três vagas, fui informado de que receberia um e-mail com instruções sobre os trabalhos em até 7 dias, o que nunca ocorreu. No dia seguinte à compra, sem qualquer retorno por parte da OfficeNight, solicitei o cancelamento, mas nunca obtive resposta.


Adicionalmente, o aplicativo travou e não consigo acessar as vagas ofertadas, nem fazer qualquer movimentação.


Diante desses fatos, considero a prática adotada pelo aplicativo como propaganda enganosa e, por isso, solicito o reembolso imediato dos valores pagos.


Aguardo retorno.


Atenciosamente,

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