Office Print

Reclamar dessa empresa

João Monlevade - MG

09/12/2015 às 21:13

ID: 15795746

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Mandei minha impressora Brother para o concerto na Office Print que esta no site da Brother como autorizada. Era somente uma revisão de rotina somente limpeza, a impressora estava em perfeito funcionamento. Pedi para trocar uma pequena buchinha de limpeza interna. Mandei a impressora pela transportadora, a impressora ficou 1 semana na manutenção. Recolhi a impressora, e foi trocado a peça errada. a peça que é uma peça de desgaste natural voltou sem ser trocada, e a impressora voltou imprimindo tudo com varias linhas, horizontais, nas partes de colorido intenso as cores totalmente granuladas, as letras saiam com varias sombras como se tivesse 3 letras iguais impressas uma sobre a outra. Moro a quase ******* kilometros da Office Print. Assim que cheguei em casa e testei liguei imediatamente. Não obtive resposta, nem o retorno que prometeram que seria no mesmo dia.