Office, Taubate - SP (Moveis em Geral)

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Belo Horizonte - MG

06/09/2024 às 17:31

ID: 196852793

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Boa tarde!
Venho aqui repudiar a empresa Grupo Moveis Office e demonstrar toda minha indignação sobre a mesma. Fiz uma compra no site onde o prazo informava que seria entregue em um dia útil. A vendedora Pâmela pediu para finalizar a compra, finalizei, somente após finalizar me informou que só poderia ser entregue em 24 dias úteis (mesmo no site informando um dia útil, imediatamente solicitei o cancelamento, mas não queriam me deixar cancelar, a princípio disseram que conseguiriam me entregar em um prazo menor, o que foi aceito. Momentos depois mais problemas, informaram que o fornecedor não iria conseguir entregar a tempo, daí foi solicitado o cancelamento, que foi feito posterior a compra, mais precisamente um dia depois. Então, me informaram a data que uma intermediadora de pagamentos (vindi) faria o estorno, no caso seria hoje 06/09/*******, o que não aconteceu até o momento, e, agora, estão me pedindo prazo até terça-feira 10/09/*******. Porem, já havia informado antes da compra que estou em processo de contratação e precisaria do móvel para os funcionários, que, inclusive, já estão contratos. Bom, tive que reprogramar todo cronograma da empresa e estou deixando registrado para demandar judicialmente, pois o consumidor está cada dia mais a mercê dessas empresas irresponsáveis que acham que pode fazer o que quer e quando querem.