Dificuldade de contato para negociação de dívida de empréstimo pessoal
Não resolvido
Brasília - DF
10/08/2026 às 15:51
ID: 256081265
Não consigo contato com nenhuma central para negociação da dívida com o banco master.
Fiz um empréstimo pessoal em 2023 e não paguei. Estou tentando fazer acordo para pagar, mas os telefones da office telco são inexistentes.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 16:06
Prezada Senhora,
Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e ressaltamos que já solicitamos que nossa equipe realize contato para todos os esclarecimentos.
Pedimos que deixe sua avaliação quanto ao meu atendimento, através desde canal, para que possamos aprimorar o nosso serviço de atendimento aos clientes junto ao Reclame Aqui.
Estaremos atendendo as demandas através do nosso e-mail da Ouvidoria, qual seja, [email protected], ou ainda pelo nosso site: www.officetelco.com.br
Atenciosamente,
Officetelco.
Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 10:40
Não resolveu o problema.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2