Serviço de instalação de fibra ótica de má qualidade pela Office Telco para a Claro, com fios soltos e expostos, e falta de solução.

Não respondida
Belo Horizonte - MG
09/06/2026 às 11:41
ID: 250898689
A Office Telco presta serviços para a Claro, como o que fizeram em minha residência, a troca do cabo para fibra ótica, desde 27/05/*******. Fizeram um serviço da pior qualidade, deixaram metros de fios soltos na garagem, deixaram fios expostos na caixa do andar superior ao meu, causando um mal estar entre a gente e o vizinho.
Solicitei a Claro o reagendamento da visita e infelizmente hoje, dia 09 de junho/26 o problema não foi solucionado. Os funcionários nos bloquearam, não atendem nossos telefonemas, a empresa se nega a resolver e a Claro não está nem aí para a solução. Hoje vou acionar a Anatel.