Solicitação de exclusão de número de telefone de lista de cobrança indevida
Respondida
São Paulo - SP
21/08/2026 às 10:20
ID: 257031959
Venho recebendo inúmeras ligações de procurando por Rogério, sendo que não conheço ninguém com esse nome. Já solicitei em diversas chamadas que excluíssem meu número da lista, porém nada adiantou. Solicito exclusão imediata do meu número sob pena de denúncia ao BC, PROCON e ANPD.
Está me atrapalhando no trabalho e na vida pessoal.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/08/2026 às 12:16
Prezada Senhora,
Diante da manifestação de V.S.
Informamos que sobre o número reclamado realizamos o banimento em nosso Banco de Dados que ocorre no prazo de 48 horas úteis para que o referido número seja expurgado de todas as discadoras e enviando para a nossa Black List, podendo ocorrer ligações durante o procedimento.
Quanto a forma do atendimento ressaltamos que já tomamos as medidas cabíveis para que fatos como este não voltem a ocorrer.
Pedimos que deixe sua avaliação quanto ao meu atendimento, através desde canal, para que possamos aprimorar o nosso serviço de atendimento aos clientes junto ao Reclame Aqui.
Estaremos atendendo as demandas através do nosso e-mail da Ouvidoria, qual seja, [email protected], ou ainda pelo nosso site: www.officetelco.com.br
Atenciosamente,
Officetelco.