Compra de móvel realizada e não entregaram o produto

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Pindamonhangaba - SP

03/04/2025 às 15:19

ID: 213866777

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

o dia 16/11/2024 fiz uma compra de 3 banquetas Velma baixa Sier . Assento de tecido da linha 1000 cód 1316 couro sintético. Estrutura em madeira maciça na cor castanho Dimensões :047x053x0,85 . Sendo que 2 banquetas foram entregues antes do Natal conforme combinado e a outra seria entregue até odia 20/01/2025.
A entrega da terceira banqueta ainda não aconteceu, estou em contato pelo whatsapp da loja desde a data em que entrega foi prometida e primeira resposta foi que houve um atraso e que a entrega seria 05/02/2025, não aconteceu, entrei em contato novamente disseram que tiveram um problema com a logistica e que iriam me retornar, o retorno foi que a fabrica teve problemas e que a entrega ficaria para inicio de março. Até agora não recebi o produto.

Compartilhe