Narração com voz robotizada e falta de ajuste

Não respondida
Campo Grande - MS
24/06/2025 às 17:54
ID: 220443883
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá utilizei outros serviços com essa empresa anteriormente e sempre fui bem atendido, mas infelizmente, dessa vez, tive uma experiência extremamente frustrante. Contratei um serviço de narração e solicitei um ajuste simples: que a voz ficasse menos robotizada, mais natural. Não era nada complexo ou fora do escopo, mas meu pedido foi ignorado.
O resultado final ficou artificial demais. Se fosse esse o objetivo, eu mesmo teria feito com ferramentas gratuitas disponíveis. Me senti desamparado como cliente, principalmente por não terem demonstrado abertura para ajustar algo tão básico.
Agradeço pelo serviço entregue, mas não recomendo com base nesta última experiência. Espero que levem esse feedback a sério e melhorem a escuta e o cuidado com quem confia no trabalho de vocês.