LICENÇA WINDOWS NÃO FUNCIONA

Respondida
Belém - PA
30/03/2022 às 09:25
ID: 140945339
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma licença windows no dia 27/03 à três dias dessa reclamação, recebi a chave e a mesma não funcionou na minha versão windows pro, tento contato com a empresa através do email fornecido na plataforma e não tenho resposta, o site informa que o atendimento será realizado no prazo de 24 horas e não respondem. O chat por algum motivo não aparece mais para mim, entrei com uma ação no procon pela propaganda enganosa e pelo não cumprimento do cancelamento de serviços dentro do prazo estabelecido por pela do consumidor.
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Resposta da empresa
30/03/2022 às 13:05
Olá,
Sua reclamação está sendo direcionada a empresa errada. Seu nome ou CPF informados não foram encontrados no nosso banco de dados de pedidos.
Favor verificar a empresa correta e realizar sua reclamação.
Att.
Oficiais Licenças