TENTEI DE VARIAS MANEIRAS E A CHAVE DO OFFICE ******* NÃO É ACEITA PELA MICROSOFT

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarapari - ES

08/02/2024 às 01:19

ID: 182188195

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei a chave de ativação do office ******* PLUS onde tentei de varias maneiras incluindo na forma que o vendedor diz na compra e a Microsoft recusa onde manda eu desisntalar o pacote e instalar novamente, porém na Microsoft só tem o Office *******. Cheguei a formatar o computador e sem sucesso. Com isso eu continua usando o antigo office *******.

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Resposta da empresa

20/02/2024 às 19:12

Não foi conosco que foi adquiriu essa licença. Favor ter atenção nas lojas e reclamar na correta.

Atenciosamente,
Oficiais Licenças.

Consideração final do consumidor

28/02/2024 às 08:45

RESOLVIDO! A EMPRESA ENVIOU OUTRA CHAVE E DEU CERTO. RECOMENDO A TODOS!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10