Oficial cred
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
27/11/2024 às 16:54
ID: 203051173
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCheio de esperança por não ter que pagar juros abusivos nos convencem muito bem até nos garante que já ganhamos mostrando um site e outras paginas porém após pagar tudo que me pediram logo eu desempregado com recursos limitado hoje não me responde não me liga e total descaso Beatriz Gustavo cadê vcs
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Resposta da empresa
04/12/2024 às 11:22
Agradecemos por entrar em contato e sentimos muito pelo ocorrido. Entendemos sua insatisfação e lamentamos profundamente que sua experiência não tenha sido conforme o esperado.
Gostaríamos de informar que os consultores Beatriz e Gustavo não fazem mais parte de nossa equipe. Apesar disso, reafirmamos nosso compromisso com a resolução do seu caso e estamos à disposição para ajudá-lo(a) no que for necessário.
Pedimos, por gentileza, que nos envie os detalhes do seu processo pelo consultor juridico que te atendeu, para que possamos revisar a situação e encontrar a melhor solução. Estamos aqui para garantir que você receba o suporte
Agradecemos pela paciência e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Atenciosamente,
OFICIAL CRED SOLUÇÕES LTDA!
Réplica do consumidor
03/01/2025 às 08:08
aguardando o posicionamento da empresa
Réplica do consumidor
16/01/2025 às 16:56
agora já não atendem passaram para outra empresa conforme me informaram mas nenhuma empresa entrou em contato comigo. queria muito falar ao contrário mas infelizmente fui enganado
Consideração final do consumidor
25/01/2025 às 19:02
Descaso e desorganização. [Editado pelo Reclame Aqui] e enganação não faça nada e não solicite serviço com esta empresa sempre tem desculpa é mentira [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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