Fui enrolada em ligação até encerrarem o expediente.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/08/2024 às 17:07

ID: 195637217

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiquei mais de meia-hora em ligação (fora as que não foram gravadas) as quais fui transferida para acompanhar meu processo de retificação de nome + gênero, sem nenhum sucesso.
Quando consegui um ramal, pediram para eu aguardar 15 minutos para dizerem que a responsável não estava mais no cartório e eu deveria retornar no próximo dia.
Não me enviaram nenhuma informação de como está o meu processo!

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Consideração final do consumidor

03/04/2026 às 12:00

Não dá para resolver por aqui.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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