Fui enrolada em ligação até encerrarem o expediente.

Não resolvido
São Paulo - SP
20/08/2024 às 17:07
ID: 195637217
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiquei mais de meia-hora em ligação (fora as que não foram gravadas) as quais fui transferida para acompanhar meu processo de retificação de nome + gênero, sem nenhum sucesso.
Quando consegui um ramal, pediram para eu aguardar 15 minutos para dizerem que a responsável não estava mais no cartório e eu deveria retornar no próximo dia.
Não me enviaram nenhuma informação de como está o meu processo!
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Consideração final do consumidor
03/04/2026 às 12:00
Não dá para resolver por aqui.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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