NÃO ENVIO DE DOCUMENTO APOS PAGAMENTO

Não respondida
São Paulo - SP
17/01/2025 às 12:09
ID: 207509267
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 09/01/******* fiz a solicitação e pagamento do pedido da segunda via da certidão de casamento com averbação para realizar novo matrimonio e paguei via on line no https://*******, sob pedido n 4922873,
E até hoje 15/01/******* não recebi o documento, tento contato telefonico no cartorio e só chama, ninguém atende número **************, fiz contato pelo whatsapp, e o retorno é entrar em contato por telefone.
Estou gravida de 7 meses, e por isso fiz o pedido on line, pois não moro mais na cidade e não tenho condições de ficar 3h em viagem so para fazer um pedido que não ficara pronto no mesmo dia, o custo é maior ainda, porém com o descaso do cartório, eu vou perder a data reservada no catorio de minha cidade para realizar novo matrimonio. Eu só quero que entreguem o que eu paguei.