Impossibilidade de Acesso ao Site Após Cadastro, Gerando Insatisfação do Cliente Devido a Erros Recorrentes

Prezado Igor,

Lamentamos o transtorno relatado.

Todavia, pela imagem encaminhada, verificamos que a dificuldade mencionada aparenta estar relacionada ao acesso ao portal do ONR (Operador Nacional do Sistema de Registro Eletrônico de Imóveis), plataforma sobre a qual esta serventia não possui ingerência técnica ou administrativa.

Caso o serviço solicitado esteja vinculado ao Cartório de Registro de Imóveis de Casa Branca/SP, pedimos, por gentileza, que informe o número do protocolo para que possamos localizar o pedido e verificar eventual problema relacionado ao atendimento desta serventia.

Não sendo serviço desta serventia, sugerimos que a reclamação seja direcionada ao canal de atendimento do ONR, responsável pela plataforma eletrônica de acesso.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Cartório de Registro de Imóveis de Casa Branca/SP