Dificuldade de contato telefônico com a empresa
Resolvido
Uberlândia - MG
30/07/2025 às 11:01
ID: 223335513
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa não atende telefone. Há uma semana estou tentando contato pelo *****, e não consigo contato. Hoje vou fazer uma representação na Corregedoria do Tribunal.
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Resposta da empresa
30/07/2025 às 14:27
Prezados,
Agradecemos o contato.
Com base na reclamação realizada, informamos que o número de telefone utilizado para contato "*******", indicado por vossa senhoria na reclamação, não pertence à nossa Serventia.
Informamos ainda que o número indicado pertence ao Cartório de Registro Civil de São Roque-SP, e não ao Oficial do Registro de Imóveis, Títulos e Documentos, Civil de Pessoa Jurídica e Tabelião de Protesto de Letras e Títulos de São Roque-SP.
Nossos números para contato são:******* /******* /******* /******* /******* e*******, assim como nossos e-mails: *******; *******; e, *******, garantindo que serão atendidos assim que efetuarem o contato.
Os contatos de nossa serventia também poderão ser encontrados em nosso site "https://*******;,
Para pedidos e envio de documentos eletrônicos, deverá ser utilizado o site https://*******
Agradecemos mais uma vez o vosso contato e esperamos ter sanado o referido problema.
Consideração final do consumidor
30/07/2025 às 14:40
O Registro Civil possui nome semelhante ao outro. Sendo assim, concordo com a resposta. Sugiro ao Reclame Aqui que atualize sua base de dados dos nomes dos Registros, pois ela apenas puxou o nome semelhante ao nome do Registro que não atende ao telefone.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10