Reclamação resolvidaResolvido

Chegou somente embalagem, nenhum produto

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Fiz a compra de uma melatonina e uma biotina através do site, a compra era prevista para ter chegado dia 11/01/22, chegando atrasado no dia 19/01/22, até aí tudo bem. Só que ao conferir o pedido tive a surpresa de ter vindo somente a embalagem vazia e toda rasgada, não chegando nenhum dos meus produtos.

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Resposta da empresa

21/01/2022 às 07:25

Prezada Sra. Bruna, sua solicitação foi tratada pelo nosso canal de atendimento a clientes, através do e-mail cadastrado em nosso site, qualquer eventualidade nos mantemos a disposição

Consideração final do consumidor

27/01/2022 às 14:56

Fui atendida de forma rápida. E o problema solucionado. Muito bom atendimento. Voltarei a comprar novamente.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
Bom
Bom
7.6/ 10

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