Reclamação não resolvidaNão resolvido

DEVOLVAM MEU DINHEIRO

Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

pedido de outubro do mês passado nunca recebido, devolvam meu dinheiro # 1169412013832-01 e # 1169400929224-01

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Resposta da empresa

17/01/2022 às 07:28

Esclarecemos que sua solicitação está sendo verificada e respondida através de seu e-mail.
Estamos à disposição. Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente OficialFarma.

Réplica do consumidor

18/01/2022 às 11:34

Foi dito que sera enviado o produto, não pedi isso, pedi o cancelamento e o estorno do valor, NÃO QUERO MAIS O PRODUTO, não façam o envio e procedam com o estorno na conta informada por e-mail!

Consideração final do consumidor

25/01/2022 às 17:02

empresa quer devolver o dinheiro quando ela quiser, claramente um ato ditatorial unilateral, que obriga o consumidor a aceitar o péssimo atendimento prestado

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
0
Bom
Bom
7.6/ 10

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