Reclamação resolvidaResolvido

Empresa não estornou meu dinheiro

Oficial Farma
Rio de Janeiro - RJ
12/01/2022 às 01:08
ID: 136460501
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Eu e meu marido efetuamos a compra de dois produtos na loja no dia 25 de outubro de 2021, mas demorou tanto para enviar, e iamos viajar, que resolvemos cancelar o pedido.

No entanto, até hoje não tivemos o estorno no nosso cartão conjunto.


pedido n 1171522376526-01

Total


R$140,87


Aguardamos COMPROVANTE do estorno e numero de autorização do mesmo.

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Resposta da empresa

12/01/2022 às 09:20

Esclarecemos que sua solicitação está sendo verificada e respondida através de seu e-mail.
Estamos à disposição. Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente OficialFarma.

Consideração final do consumidor

18/01/2022 às 14:17

empresa resolveu de forma rapida

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
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Bom
Bom
7.6/ 10

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