Reclamação resolvidaResolvido

Não entregam e produto e nem dão satisfação!!

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Fiz uma compra no site no dia 17/10, a previsão era que o pedido seria entregue dia 02/11.
Nem entregaram e nem me dao satisfação, ja tentei entrar em contato com a empresa de várias maneiras, mas só recebo mensagem automática, total descaso com o cliente!! NUNCA MAIS COMPRO COM ELES!!

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Resposta da empresa

29/11/2021 às 14:53

Esclarecemos que sua solicitação está sendo verificada e respondida através de seu e-mail.
Estamos à disposição. Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente OficialFarma.

Consideração final do consumidor

29/11/2021 às 20:00

Eu fiquei um tempão tentando entrar em contato com a empresa e a resposta que eu tinha era que iriam entrar em contato por e-mail, o tal e-mail nunca chegou. E sim, eu olhava todos os dias a caixa de spam! Uma vez entrei em cintato pelo WhatsApp que serve para enviar receitas, 2 dias depois recebi uma resposta me falando que iriam entrar em contato comigo por e-mail, e nunca entraram. A encomenda foi entregue há alguns dias, mas nunca mais compro no site.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
3

Está com problemas com Oficial Farma?

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