Reclamação resolvidaResolvido

Pagamanto por Pix e não consta pedido

Oficial Farma
Rio Claro - SP
16/01/2022 às 07:13
ID: 136704193
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Efetuei um pedido no dia 08/01/22 através do site, fiz o pagamento por pix e posteriormente, verifiquei que o pedido não foi efetivado no site (apresenta sem pedido).
Tentei por diversas vezes o contato através do e-mail e pelo chat (que por sinal é virtual e inútil), porém não me respondem.
Gostaria ou da devolução do dinheiro ou da recuperação e efetivação do pedido efetuado.

Compartilhe

Resposta da empresa

17/01/2022 às 08:36

Esclarecemos que sua solicitação está sendo verificada e respondida através de seu e-mail.
Estamos à disposição. Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente OficialFarma.

Consideração final do consumidor

22/01/2022 às 15:36

Estritamente o necessário.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
5
Bom
Bom
7.6/ 10

Está com problemas com Oficial Farma?

Reclamar