Reclamação resolvidaResolvido

Pedido #000726464 - Finalizado - mais não recebi os produtos

Oficial Farma
Joinville - SC
15/05/2022 às 20:03
ID: 143451015
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Pedido #000726464 - não tive entrega desse pedido. O status está como finalizado, gostaria de mais informações.

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Resposta da empresa

16/05/2022 às 10:18

Prezada Sra. Waldênya, bom dia.

Esclarecemos que realizamos uma alteração de plataforma e o status: Finalizado representa que o pedido foi despachado, pedimos desculpas pelo desconforto.

Referente ao pedido #000726464 aqui está seu código de rastreio: QK729476342BR.

Por ter sido despachado recentemente, o objeto encontra-se no processo de Triagem junto aos Correios, a senhora poderá acompanhar sua entrega no próximo dia útil, após as 19h, no site http://www.correios.com.br/

Agradecemos a compreensão.

Esclarecemos que sua solicitação foi verificada e respondida através de seu e-mail.
Estamos à disposição. Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente OficialFarma.

Consideração final do consumidor

16/05/2022 às 14:07

Ok

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
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Ótimo
Ótimo
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