Reclamação resolvidaResolvido

Pedido com previsão de entrega para o dia 29/10/2021 e até hoje nunca chegou

Oficial Farma
Juiz de Fora - MG
06/11/2021 às 10:38
ID: 132451323
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Fiz a compra de dois medicamentos para minha mãe no site, e não recebi o produto e já abri chamado e nada de ter uma resposta sobre o que aconteceu com o meu pedido, quando olho no site aparece que está preparando o pedido.
    Numero do pedido #1170262418834-01.

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    Resposta da empresa

    28/11/2021 às 17:07

    Esclarecemos que sua solicitação está sendo verificada e respondida através de seu e-mail.
    Estamos à disposição. Atenciosamente,
    Serviço de Atendimento ao Cliente OficialFarma.

    Consideração final do consumidor

    28/11/2021 às 17:45

    Somente recebi o produto e um e-mail, explicando que eles tiveram problemas na entrega.

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    7

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