Reclamação respondidaRespondida

Pedido não recebido

Oficial Farma
Feira de Santana - BA
06/11/2021 às 09:02
ID: 132447589
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

    Realizei uma compra junto à Oficial Farma no dia 16 de outubro de 2021, sob n de pedido #1169352678103-01.

    Ocorre que, já estamos em dezembro, mas o meu pedido sequer foi enviado à transportadora.

    Ao contatar a empresa por meio do chat presente no site, fui informado de que entrariam em contato comigo para resolver o impasse.

    Contudo, isso nunca aconteceu.

    Ademais, vale salientar que o a data máxima para ENTREGA à transportadora correspondia ao dia 03/11/2021.

    Ora, já nos encontramos em 06/11/2021, mas sequer recebi alguma atualização, razão pela qual registro essa reclamação, a fim de resolver este impasse.

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    Resposta da empresa

    28/11/2021 às 16:50

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