Cancelamento Plano anual

Não resolvido
Natal - RN
06/03/2025 às 13:13
ID: 211465499
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei o plano anual promocional, por motivo de mudança de endereço solicitei cancelamento. No Contrato diz multa de de 20% em cima da mensalidade normal e não promocional tipo : Plano contratado de R$ 79.90 estão cobranco mensalidade de R$ *******,80 mais 20% . VI que a multa de acordo com CDC não pode ultrapassar 10% do valor contrato. Estão cobrando R$ *******,90 para cada ja que foi para 2 pessoas. Oficial FItaness Natal
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Consideração final do consumidor
13/03/2026 às 10:33
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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