LICENÇA NÃO FUNCIONA

Question

Adquiri no dia 01/04 a licença do pacote office onde efetuei a instalação conforme manual, no entanto a mesma não funcionou ficou apresentando:

1. Ao acessar o Word solicita para ativar e escolher o plano, não aceita acesso que eles enviaram;
2. Os arquivos que estavam no PC começaram a apresentar erros, o arquivo que era em PDF mostrava ser em Word e quando tentava converter de word para pdf ele não permitia.
3. Desinstalei o mesmo e solicitei o reembolso mais a empresa não retorna.

att.

Accepted Answer

Boa tarde Sr Andre.

Foi informado ao senhor que bastava aguardar que hoje mesmo o setor responderia, respondemos a todos os clientes por ordem do whatsapp.

Basta aguardar que hoje mesmo será solucionado.

Att. Oficial Licenças.

LICENÇA NÃO FUNCIONA

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor