Atraso no envio do código de rastreamento e falta de resposta da loja após a compra de caneta Montblanc

Question

Fiz a compra de uma caneta Montblanc De pena , Descrita como resultado De leilão. Paguei com o cartão de crédito E dividi em cinco vezes. Após informar o pagamento Aguardei por dois dias O envio Do código de rastreamento Ponto até o momento Passados Quatro dias Não obtive Nenhuma Resposta quanto ao rastreamento. Sempre que falo com o atendente Ele disse que está sobrecarregado de serviços E que eu deveria aguardar. Informei que iria Registrar queixa No reclame aqui , No Procon, E buscar as medidas judiciais cabíveis. Desde então não recebo nenhuma resposta. Outro fator que chamou a minha atenção É o fato de que No Instagram onde a empresa Anuncia Não tem nenhum comentário nos posts . A empresa age de Má-fé E parece ser [Editado pelo Reclame Aqui].