Comprei uma chapinha já faz um mês e ela não chegou e o código de rastreamento mostra que ela já chegou
Respondida
Coronel Fabriciano - MG
03/03/2020 às 15:37
ID: 101141641
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei a chapinha e já até paguei algumas prestações e nada dela chegar, estou indignada, pois já faz um mês, e nem assistência eles me deram, vi que uma moça também comprou e reclamou no Reclame Aqui, e o site respondeu que não trabalha com chapinhas e sim com calçados, mas eu comprei neste site mesmo, e havia vários outros modelos e valores de chapinhas, estão [Editado pelo Reclame Aqui] várias pessoas! Quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
03/03/2020 às 15:46
Olá...
https://******* - esse é o nosso site, só trabalhamos com tênis, nunca trabalhamos com prancha. Sugiro que entre em contato com a loja que realizou a compra, certamente eles irão ajudar da melhor forma possível.
Da próxima vez, identifique a loja que comprou antes de qualquer coisa.
Obrigado