Não recebi meu produto
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
16/10/2023 às 14:42
ID: 174051397
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 31/08/23 realizei a compra de um conjunto organizador, mas até a presente data não recebi o pedido número *******. A empresa às vezes responde os e-mails enviados dizendo que está tudo certo com a compra, mas já ultrapassou o tempo limite para entrega.
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Resposta da empresa
23/10/2023 às 20:12
Olá, Priscilla! Tudo bem?
Vamos verificar o ocorrido com a transportadora, tá?
Em breve lhe passaremos informações pelo e-mail.
Nos desculpamos pela demora!
Atenciosamente, Suporte
Réplica do consumidor
23/10/2023 às 20:25
Boa noite. Fico no aguardo de informações ou estorno do valor pago.
Réplica do consumidor
01/11/2023 às 17:18
o produto não chegou e nada foi feito.