Atraso na entrega de remédio manipulado e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/02/2026 às 14:07

ID: 240209551

Comprei um remédio manipulado na quinta dia 5 e ate agora nenhum retorno de nada, cai num [Editado pelo Reclame Aqui]? Não é possível

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Resposta da empresa

10/02/2026 às 15:54

Oii,

Entendemos sua preocupação e sentimos muito pela insegurança gerada queremos deixar claro, desde já, que não se trata de [Editado pelo Reclame Aqui].

Todo o suporte e retorno necessários foram prestados, e o pedido segue em fluxo normal de produção e logística, dentro dos prazos informados no momento da compra. Em alguns casos, especialmente em medicamentos manipulados, os prazos podem variar conforme a fórmula, disponibilidade de insumos e etapas de controle de qualidade, justamente para garantir segurança e eficácia.

Nossa equipe permaneceu à disposição durante todo o processo e segue acompanhando o pedido até a entrega. Esperamos sinceramente que, ao receber, você tenha uma experiência incrível com nossos manipulados, que são desenvolvidos com cuidado, precisão e carinho em cada etapa.

Caso precise de qualquer informação adicional, nossos canais oficiais continuam abertos para te atender.

Atenciosamente,
Equipe Oficial Med

Consideração final do consumidor

10/02/2026 às 15:56

Sim
Fui atendida e resolveu o que esperava!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10