Estorno de uma encomenda que não recebi
Respondida
Cambé - PR
22/06/2026 às 10:54
ID: 252011797
Oi fiz um pedido,paguei e não recebi,quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 09:40
Olá, Helen.
Verificamos seu atendimento e constatamos que o pedido mencionado foi entregue no dia 22/06/2026, conforme registro da transportadora.
Dessa forma, a informação de que o pedido não foi recebido não corresponde ao status da entrega registrado.
Caso exista alguma divergência, como entrega para terceiro, dificuldade em localizar o pacote ou qualquer outra situação específica, pedimos que entre em contato conosco para que possamos analisar o caso detalhadamente e prestar todo o suporte necessário.
Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e auxiliar no que for preciso.
Equipe OficialMed